Todos tenemos claro que el turismo chino es una de las grandes bazas que debe jugar España para equilibrar la balanza comercial con China. Pero a día de hoy, nadie parece encontrar la barita mágica para conseguirlo. O al menos, nadie está dispuesto a pagar el alto precio que conllevaría hacer un giro de 180 grados a la actual política exterior española y a su estrategia en el mercado de turismo internacional. Pero que España no esté dispuesto a realizarlo no significa que otros países si que lo estén haciendo. Voy a hablaros de un país que muchos dan por “derrotado” tras la crisis internacional, pero que al menos en materia de captación de turistas chinos, están muy por delante de España. Este país no es otro que Grecia.
Turismo chino en alza
Podría hablar de otros países que incluso reciben más turistas chinos que Grecia, como es el caso de Francia. Pero quiero hablar de Grecia para demostrar que con pocas medidas, pero firmes, se pueden conseguir más turistas chinos.
Recientemente he estado de viaje, por ocio, en las Islas Griegas. Mi primera gran sorpresa no fueron las magníficas vistas que tiene la isla de Santorini. Mi gran sorpresa fue ver que día tras día llegaban más y más turistas chinos a la isla. Bueno, a Santorini, a Atenas, a Mykonos… Y es que el turista chino no sólo viaje y ya está. Cuando viaja consume, y consume productos de alto valor añadido. Voy a ser más claro. Mientras la mayoría de turistas dábamos vueltas por las calles de Santorini viendo escaparates, los chinos estaban dentro de las tiendas comprándose relojes de lujo, joyas o ropa. ¿Por qué?
Son varios los motivos: primero por su poder adquisitivo, segundo por su cultura del shopping y tercero y más importante es porque eran comercios adaptados al turismo chino. ¿Cómo? Muy fácil: lo primordial, podían pagar con su tarjeta de Crédito Union Pay, además las descripciones de los productos estaban traducidos al chino y para rizar el rizo en las tiendas más exclusivas habían dependientes chinos que les facilitaban las compras.
Ahora es cuando la gente se estará preguntando… ¿y eso es el secreto de que vengan más turistas chinos? Y mi respuesta es no. Pero sin duda es un paso muy importante, el de la “adaptación del turismo a los chinos” la clave del éxito para captar más turistas chinos. Pero para eso se debe de estar muy convencido, cambiar la estrategia española en materia de turismo para centrarla en el turista asiático, y sobre todo, invertir tiempo, recursos humanos y dinero para lograrlo. Nunca mirando hacia lo que se ha conseguido, sino a lo que se debe de conseguir.
